特定商取引に基づく表示

店舗名

ファーステック

販売業者

株式会社ファーステック

運営統括責任者

中井康人

住所

〒578-0911

大阪府東大阪市中新開1-15-11

電話番号

072-960-3340
(受付時間は土日祝を除く、午前9時~午後5時まで)

FAX番号

072-960-3399

メールアドレス

ご注文: order@firstec.co.jp

各種お問合せ: info@firstec.co.jp

商品の発送

通常、クレジット決済にて入金確認をしてから土日祝を除く2営業日以内に発送します。 
但しお急ぎの場合、その旨ご連絡いただきましたら当日発送が可能な場合もあります。
(当日発送の場合はその日の午後3時までにご連絡ください。)
(確認事項がある場合はその限りではありません)

お支払方法

◆クレジットカード
 
ご注文画面でクレジットカードを選択しますと、ご注文後決済画面が出てまいります。その決済画面に従ってクレジットカード情報を入力し、決済を行ってください。
クレジット決済はStripe社による決済となります。
 
【ご利用できるカード】
 
・ご入金確認後に発送いたします。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
・1週間を過ぎても入金確認できない場合はキャンセルとみなしますのでご注意ください。
・お客様のお名前と振込人名義が一致しない場合は振込人名義をコメント欄にご記入いただく様お願いいたします。
 【 商品には請求書・納品書を添付いたします】
 
◆法人のお客様 
継続的にお取引をしていただけるお客様は口座を設けて掛売りも対応も可能です。ぜひ一度ご相談ください。
 
◆その他
商品お届け時のカード決済は業務用・法人様・団体様・卸売りでのご利用はできません。
(現在、お届け時カード決済手続き中)

返品・注文キャンセルについて

◆ご注文後のキャンセルについて
発送の前であれば、ご注文のキャンセルは可能ですが、キャンセルの場合は直ちにお電話にてその旨のご連絡をしてください。発送後については、下記のお客様都合による返品と同様のお取り扱いになります。 
 
◆お客様都合による返品
未使用・未開封品で、なおかつ商品受領後1週間以内にかぎり返品可能です。返品における返品送料はお客様のご負担となります。また、代金お支払い後の場合の返品商品の代金返金については、個別に対応させていただきます。 
 
◆商品の出荷間違い等、弊社のご出荷、または不良品について 
万が一ご注文の品と違う商品が届いていた場合、もしくは届いた商品に不良が発生していた場合は、弊社にご連絡の上、ご返送ください。正しい商品または良品と交換させていただきます。その際の返品送料は弊社が負担いたします。

販売価格

各商品の紹介ページに記載している価格とします。

商品代金以外に必要な料金

消費税、送料(510円から38,000円、商品によっては都度見積もりが必要になります)

個人情報について

お客様から頂戴した大切な顧客情報を配送作業以外に、第三者に流すようなことは絶対いたしません。 
詳しくは【個人情報の取扱いについて】をご確認ください。